品质
定义
品质是步步高五大核心价值观之一，也是步步高精品精神的核心。在段永平体系中，品质不仅是满足功能需求，更是”令消费者为之感动的作品”，体现在激情、创新、钻研和细节的统一上。
起源
品质作为正式核心价值观在2005年十周年时被纳入五大价值观，但步步高对品质的追求从1995年建立以来贯穿始终。步步高企业文化（2001年推测）对”精品精神”有详细的专项阐述。
核心阐释（步步高精品精神五维度）
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永不止步的激情 — “我们渴望通过创造精品而获得消费者的信赖和认可，这种渴望是我们激情与梦想的源动力。”
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勇于突破的创新 — “创新，不仅仅是从无到有，也是从有到优的过程，更是锲而不舍、坚持不懈追求卓越的过程。”
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持续不断地钻研 — “精品不仅是满足消费者使用功能的产品，还是令消费者为之感动的’作品’……永远向前多看一尺，向上多行一步。”
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至善至美的细节 — “我们放过任何一个瑕疵都将瞬间扩大为消费者的千万个烦恼……我们必须关注细节，一丝不苟，追逐至善至美。”
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精诚合作的团队 — 品质的实现需要团队的全情投入。
典型原文引用
“我们的’步步高’品牌，必须是高品质的象征。” — 02-2001（推测）-步步高企业文化
“奉行精品路线，反对’机海’战术，少即是多。” — 06-2020（推测）-OPPO 企业文化